Schnittstelle Traum-Ferienwohnungen - Ferienwohnung Software Fewo-Verwalter / Channelmanager Feondi

Einleitung

Einleitung

Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie sich für die Vermarktung Ihre Objekte auf Traum-Ferienwohnungen entschieden haben. Wir möchten Ihnen nun zeigen, wie Sie Ihre Objekte mit wenigen Handgriffen aus Fewo-Verwalter zu Traum-Ferienwohnungen übertragen können.

Die Stammdatenschnittstelle von Fewo-Verwalter zu Traum-Ferienwohnungen ist eine sehr innovative Schnittstelle – sie verbindet die Vorzüge der einmaligen Datenpflege mit den Vorzügen der Online-Präsentation von Objekten auf dem Portal Traum-Ferienwohnungen. Die Daten (Objektstammdaten, Bilder, Preise, Belegungen etc.) können in Fewo-Verwalter gepflegt werden und werden automatisch an Traum-Ferienwohnungen gesendet. Zusätzlich können bei Traum-Ferienwohnungen eingehende Anfragen direkt in Fewo-Verwalter eingebucht und als Belegung wieder an Traum-Ferienwohnungen geschickt werden.

Voraussetzungen

Voraussetzungen

Diese Anleitung geht davon aus, dass Fewo-Verwalter vollständig betriebsbereit und die notwendigen Daten (Stammdaten, Vorgaben, Objekte etc.) bereits in Fewo-Verwalter erfasst sind. Ein separater Abschluss des Feondi Vertrags ist momentan nicht notwendig.

Sie müssen über eine stabile und dauerhafte Internetverbindung verfügen während Sie in Fewo-Verwalter arbeiten – alle Daten werden direkt nach der Bearbeitung an Traum-Ferienwohnungen übertragen.

Unter:

Programm
└ Internetschnittstellen
└Traum-Ferienwohnung

tragen Sie Ihre Benutzernummer von Traum-Ferienwohnungen ein und Ihr dort verwendetes Passwort. 

[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild]

 

Des Weiteren wird ein Zahlplan benötigt. Bitte senden Sie uns den Zahlungsplan zu, indem Sie im folgenden Satz w, x,y und z ersetzen:
"Bei Buchung bis zu w Tage vor Anreise die Anzahlung in Höhe von x% der Buchungssumme innerhalb von y Tagen, Rest z Tage vor Anreise"

Wichtig ist dabei W muss größer sein als Y + Z

Den Zahlungsplan hinterlegen wir dann im Feondi.

 

Zuordnung

Zuordnung von Entfernungen, Leistungen und Objektausstattungen zu den Entsprechungen bei Traum-Ferienwohnungen

Jede Software ist anders: an einigen Stellen im Fewo-Verwalter gibt es andere Auswahlmöglichkeiten, als dies die Datenbank von Traum-Ferienwohnungen vorsieht. Damit die von Ihnen in Fewo-Verwalter erfassten Entfernungen, Leistungen und Objektausstattungen korrekt in den Anzeigen von Traum-Ferienwohnungen erscheinen ist es wichtig, dass Sie die von Ihnen eingegebenen Daten Ihrem Pendant bei Traum-Ferienwohnungen zuordnen. Diese Zuordnung nennt man in der Fachsprache ‚Mapping‘.

 

Mapping von Entfernungen

Um das Mapping der Entfernungen vorzunehmen öffnen Sie das Menü

Stammdaten
└ Vorgaben
└ Entfernungen

 

[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Ansicht ,,Entfernungen"

 

Wählen Sie jetzt die Entfernung aus, für die Sie das Mapping durchführen möchten und klicken Sie dann auf "bearbeiten"

Klappen Sie jetzt die Liste ‚entspricht bei Traum-Ferienwohnungen‘ aus und wählen Sie den Eintrag, der Ihrer in Fewo-Verwalter erfassten Entfernung bei Traum-Ferienwohnung entspricht.

WICHTIG! Sie können den „Traum-Ferienwohnungen Strand“ mehrmals zu Ihren Entfernungen zuordnen (zum Beispiel „Strand in Ort A“, „Strand in Ort B“). Es kann je Objekt jedoch nur ein gleichlautender Entfernungseintrag (zum Beispiel ‚Strand‘) an Traum-Ferienwohnungen übermittelt werden.

Klicken Sie zum Abschluss Ihrer Eingaben auf ‚speichern‘. Jetzt können Sie weitere Entfernungen bearbeiten oder Ihre Bearbeitung durch Drücken des ‚schließen‘-Buttons abschließen.

 

 

Mapping von Leistungen

 Um das Mapping der Leistungen öffnen Sie das Menü

Stammdaten
└ Leistungen

 

[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Ansicht "Leistungen"

 

 

Wählen Sie jetzt aus der Liste der Lieferanten den Lieferanten aus, dessen Leistungen Sie bearbeiten möchten. Markieren Sie dann die zu bearbeitende Leistung und drücken Sie auf den Button ‚bearbeiten‘. Klappen Sie jetzt die Liste ‚entspricht bei Traum-Ferienwohnungen‘ aus und wählen Sie den Eintrag, der Ihrer in Fewo-Verwalter erfassten Leistung bei Traum-Ferienwohnungen entspricht.

Klicken Sie zum Abschluss Ihrer Eingaben auf ‚speichern‘. Jetzt können Sie weitere Leistungen bearbeiten oder Ihre Bearbeitung durch Drücken des ‚schließen‘-Buttons abschließen.

 

 

Mapping von Objektausstattung

Um das Mapping der Objektausstattungen vorzunehmen öffnen Sie das Menü

Stammdaten
└ Vorgaben
└ Vorgaben
└ Objektausstattung

Klicken Sie auf das kleine Plus-Symbol vor der jeweiligen Gruppe (hier: ‚Kategorie:‘) um die entsprechende Objektausstattungskategorie zu öffnen.

 

[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Ansicht "Objektausstattung"

 

 

Markieren Sie die zu bearbeitende Objektausstattung und drücken Sie auf den Button ‚bearbeiten‘. Klappen Sie jetzt die Liste ‚entspricht bei Traum-Ferienwohnungen‘ aus und wählen Sie den Eintrag, der Ihrer in Fewo-Verwalter erfassten Objektausstattung bei Traum-Ferienwohnungen entspricht.

 

Klicken Sie zum Abschluss Ihrer Eingaben auf ‚speichern‘. Jetzt können Sie weitere Objektausstattungen bearbeiten oder Ihre Bearbeitung durch Drücken des ‚schließen‘-Buttons abschließen.

Datenübertragung

Allgemeine Hinweise

Die Objekte, die Sie zu Traum-Ferienwohnungen übertragen, gehen dort nicht direkt online. Denn: als zusätzlichen, kostenlosen Service überprüft Traum-Ferienwohnungen für Sie sämtliche Inseratsinhalte. Hierbei werden insbesondere die Objekttexte überarbeitet, da diese große Auswirkungen auf die Auffindbarkeit der Objekte in Suchmaschinen haben. Dies bedeutet für Sie: einmal zu Traum-Ferienwohnungen übertragen und online gestellt, können bestimmte Informationen nicht mehr über die Schnittstelle aktualisiert werden.

Bei der Aktualisierung der Felder und Optionen unterscheidet die Schnittstelle grundsätzlich zwischen Online- und Offline-Inseraten. Offline-Inserate sind solche Inserate, die über die Schnittstelle übertragen, aber noch nicht durch das Service-Team von Traum-Ferienwohnungen bearbeitet und entsprechend freigeschaltet wurden.

Offline-Inserate

Bei Offline-Inseraten werden folgende Felder/Optionen automatisch aktualisiert.

  • Allgemein
  • Beschreibung
  • Bilder (komplett)
  • Lage
  • Ausstattung
  • Preise (bitte beachten Sie dazu Kapitel: Besonderheiten bei der Preisübertragung)
  • Belegungskalender (komplett)

 

Online-Inserate

 Bei Online-Inseraten werden nur noch folgende Felder und Optionen automatisch aktualisiert.

  • Bilder (komplett)
  • Preise (bitte beachten Sie dazu Kapitel: Besonderheiten bei der Preisübertragung)
  • Belegungskalender (komplett)

Sollte bei einem Online-Inserat ein Feld geändert werden, welches von der automatischen Aktualisierung ausgeschlossen ist, kann dies jederzeit manuell im Vermieterbereich von Traum-Ferienwohnungen erfolgen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, bei Traum-Ferienwohnungen zusätzliche Bilder (und Logos) im Vermieterbereich am Objekt zu erfassen. Dies gilt für Online- und Offline-Objekte.

 

 

Besonderheiten Bilder

Die Bilder werden zunächst durch das Service-Team von Traum-Ferienwohnungen geprüft und anschließend freigeschaltet. Es können maximal 20 Bilder hochgeladen werden. Für die Freischaltung des Inserates ist es notwendig, dass Sie mindestens ein Bild aus dem Bereich „Innenausstattung“ hochladen.

 

 

Objektkontingent Traum-Ferienwohnungen

In Ihrem Account bei Traum-Ferienwohnungen ist das von Ihnen gebuchte Objektkontingent erfasst. Bei jeder Übertragung von Fewo-Verwalter an Traum-Ferienwohnungen wird dieses geprüft. Wählen Sie zu irgendeinem Zeitpunkt mehr Objekte aus als durch das Kontingent abgedeckt sind, erhalten Sie folgenden Hinweis:

 

Meldung

Meldung "Objektkontingent überschritten"

 

 

Bitte setzen Sie sich mit Traum-Ferienwohnungen in Verbindung, wenn Sie diesen Hinweis erhalten.

 

 

Ein Objekt neu bei Traum-Ferienwohnungen anlegen

Um ein Objekt neu bei Traum-Ferienwohnungen anzulegen erfassen Sie es zunächst komplett in Fewo-Verwalter. Für bereits bestehende Objekte stellen Sie sicher, dass alle Daten erfasst sind.
Informieren Sie Traum-Ferienwohnungen ggf. über die Erhöhung der Inserate, es sollen aber keine Inserate zuvor angelegt werden, denn diese werden über den Fewo-Verwalter angelegt. 

Stammdaten
└ Objekte
└ Objekt auswählen
└ Objekt bearbeiten
└ Vertrieb über Internet
└ + Objekt bei Traum-Ferienwohnungen neu anlegen

Das Objekt wird jetzt zu Traum-Ferienwohnungen übertragen. Auf dem Reiter ‚Übertragungsprotokoll‘ im Hauptbildschirm von Fewo-Verwalter werden Sie über den Fortschritt und eventuelle Probleme informiert. Sie können jetzt weitere Objekte senden oder die Bearbeitung des Objektes durch drücken des entsprechenden Buttons (‚abbrechen‘ oder ‚speichern‘) beenden.

WICHTIG! Sie müssen während dieses Vorgangs mit dem Internet verbunden sein!

 

[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Reiter "Vertrieb über Internet" in der Objektbearbeitungsansicht

 

 

Ein Objekt bei Traum-Ferienwohnungen aktualisieren

Nehmen Sie Änderungen an Ihren Objekten innerhalb von Fewo-Verwalter vor, werden diese automatisch durch Klicken des ‘Speichern‘-Buttons an Traum-Ferienwohnungen übertragen.

 

 

Ein bei Traum-Ferienwohnungen bereits aktives Objekt mit Fewo-Verwalter verbinden 

Um ein bei Traum-Ferienwohnungen bereits als Inserat geschaltetes Objekt mit Fewo-Verwalter zu verbinden erstellen Sie bitte eine Liste, in welcher die in Fewo-Verwalter angelegten Objekte (Nr. und Titel) den Inseratsnummern bei Traum-Ferienwohnungen zugeordnet werden.

 

Objekt ID in Fewo-Verwalter

Titel in Fewo-Verwalter

Inseratsnummer bei Traum-Ferienwohnungen

1

Testobjekt 1

123456

2

Testobjekt 2

234567

 

Die Inseratsnummer von Traum-Ferienwohnungen finden Sie direkt im Vermieterlogin in der Objektübersicht.

 

Objektübersicht im Vermieter-Login bei Traum-Ferienwohnungen

[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Objektübersicht im Vermieter-Login bei Traum-Ferienwohnungen

 

[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Inseratsnummer auf Objektseite
 

 

Die Objektnummer und den -titel finden Sie in Fewo-Verwalter in der Objektliste. Diese öffnen Sie, indem Sie im Menü ,,Stammdaten" auf ,,Objekte" klicken.

 

[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Objekt-ID und -titel in Fewo-Verwalter

 

 

Wenn Sie alle Daten für alle Objekte zusammengestellt haben, wenden Sie sich bitte an den Support von Xsigns, damit die Zuordnung vorgenommen werden kann. Diese Zuordnung können Sie selbst nicht vornehmen.

 

 

Ein bei Traum-Ferienwohnungen deaktives Objekt mit Fewo-Verwalter verbinden

Die Vorgehensweise ist so gut wie identisch mit der beim Verbinden eines bereits auf Traum-Ferienwohnungen aktiven Objektes mit Fewo-Verwalter. Einen wichtigen Unterschied gibt es dennoch: bevor wir das Objektmapping in Fewo-Verwalter für Sie einrichten können, muss das Objekt bei Traum-Ferienwohnungen online gestellt werden. Andernfalls würden sämtliche bei Traum-Ferienwohnungen vorliegenden (Alt)Inhalte mit den Daten aus dem Fewo-Verwalter überschrieben. Bitte setzen Sie sich grundsätzlich mit uns in Verbindung, wenn Sie ein Altobjekt per Schnittstelle reaktivieren möchten.

 

 

Ein Inserat bei Traum-Ferienwohnungen löschen

Um ein Inserat bei Traum-Ferienwohnungen zu löschen und die Übertragung des Objektes von Fewo-Verwalter zu Traum-Ferienwohnungen dauerhaft abzuschalten öffnen Sie zuerst das zu löschende Objekt in Fewo-Verwalter in der Bearbeitungsansicht. Klicken Sie dazu im Menü ‚Stammdaten‘ auf ‚Objekte‘, wählen Sie das entsprechende Objekt aus und klicken Sie auf ‚Objekt bearbeiten‘. Wechseln Sie jetzt auf den Reiter ‚Vertrieb über Internet‘. Klicken Sie auf den Button ‚Objekt bei Traum-Ferienwohnungen löschen‘. Bestätigen Sie die erscheinende Sicherheitsmeldung mit ‚ja‘.

WICHTIG! Die Löschung ist unwiderrufbar! Bitte vergewissern Sie sich sorgfältig, dass Sie das richtige Objekt ausgewählt haben und die Löschung wirklich durchführen wollen.

Zum Abschluss der Löschung wenden Sie sich bitte an die Hotline von Traum-Ferienwohnungen – dort wird das Inserat dann dauerhaft gelöscht.

 

 

Besonderheiten bei der Preisübertragung

Folgende Preise werden von Fewo-Verwalter an Traum-Ferienwohnungen objektabhängig übertragen:

  • Tagespreise
  • Wochenpreise

Die Übertragung von Tagesstaffel- oder Personenstaffelpreisen von Fewo-Verwalter zu Traum-Ferienwohnungen ist nicht möglich.

Bei der Übertragung von Tagespreisen ist folgende Besonderheit zu beachten: Die Übertragung der Felder „Preis bis ... Personen“ und „Preis je weitere Person“ erfolgt nur dann, wenn die Werte über alle angelegten Saisonzeiten identisch sind. Das liegt daran, dass diese Felder bei Traum-Ferienwohnungen je Objekt (saisonzeitunabhängig) und in Fewo-Verwalter je Saisonzeit gepflegt werden können. Haben Sie in Fewo-Verwalter für unterschiedliche Saisonzeiten unterschiedliche Zuschläge, wird bei Traum-Ferienwohnungen kein Wert angezeigt.

Angebotspreise, die Sie in Fewo-Verwalter hinterlegt haben, können aktuell nicht zu Traum-Ferienwohnungen übertragen werden, da die dortige Preislogik keine Angebotspreise vorsieht. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich direkt mit dem Urlauber in Verbindung, wenn Sie ihn über ein Angebot für den von ihm/ihr angefragten Zeitraum informieren möchten.

Abbinden

Traum-Ferienwohnungen abbinden

Variante1

Sie möchten die Objekte vom Fewo-Verwalter abbinden, weil Sie ggf. ein anderes Programm nutzen möchten
Gehen Sie dafür auf 

Stammdaten
└ Objekte
└ Objekt auswählen
└ Objekt bearbeiten
└ Vertrieb über Internet
└ Objekt bei Traum-Ferienwohnung löschen

Das Objekt wird damit nicht auf Traum-Ferienwohnungen gelöscht, es ist lediglich nicht mehr mit dem Fewo-Verwalter verbunden. 


[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild]

 

Daraufhin deaktivieren Sie Ihren Account im Fewo-Verwalter unter: 

Programm
└ Internetschnittstellen
└ Traum-Ferienwohnungen 
└ Aktiv - Haken raus


[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] 


Variante 2

 

Sie möchten sich komplett von Traum-Ferienwohnungen abmelden. 

Stammdaten
└ Objekte
└ Objekt auswählen
└ Objekt bearbeiten
└ Vertrieb über Internet
└ Objekt bei Traum-Ferienwohnung löschen

Das Objekt wird damit nicht auf Traum-Ferienwohnungen gelöscht, es ist lediglich nicht mehr mit dem Fewo-Verwalter verbunden. 

[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] 

Daraufhin deaktivieren Sie Ihren Account im Fewo-Verwalter unter: 

Programm
└ Internetschnittstellen
└ Traum-Ferienwohnungen 
└ Aktiv - Haken raus

[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] 

Wenn Sie das getan haben informieren Sie Traum-Ferienwohnungen darüber, dass Sie die Objekte deaktivieren oder löschen möchten. Ansonsten sind die Objekte weiterhin online und buchbar, aber die Buchungen kommen nicht mehr ins Programm rein!