Schnittstelle Airbnb - Ferienwohnung Reservierungssystem Fewo-Verwalter / Channelmanager Feondi
Kaufmännische Voraussetzungen
Um die Schnittstelle zu Airbnb nutzen zu können benötigen Sie unseren Ferienwohnung Channelmanager Feondi in der Variante B. Falls Sie diese Variante noch nicht abgeschlossen haben, sprechen Sie uns einfach kurz an.
Technische Voraussetzungen
Die Schnittstelle wird durch Xsigns freigeschaltet. Geben Sie uns eine kurze Nachricht, dass Sie zu Airbnb übertragen möchten.
Bitte geben Sie uns auch Bescheid, in welchem Modus Sie Airbnb nutzen möchten. Wir unterstützen "Buchungsanfrage" und "Onlinebuchung" bei Airbnb. Wenn Sie "Buchungsanfrage" nutzen möchten ist es Vorgabe seitens Airbnb, dass Sie keine Inserate auf sofort-buchbaren Portalen aktiviert haben. Bei der Buchungsanfrage erhalten Sie eine Nachricht, dass eine Anfrage eingegangen ist. Diese können Sie dann bestätigen oder ablehnen. Bei der Onlinebuchung wird der entsprechende Zeitraum fest gebucht.
Stellen Sie zunächst sicher, dass unter
Stammdaten
└ Leistungen
die einzelnen Leistungen mit dem Vermerk „entspricht bei Feondi“ richtig gekennzeichnet sind.
[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Beispiel Leistungen mappen
Dies ist ebenso unter
Stammdaten
└ Vorgaben
└ Vorgaben
└ Objektausstattungen
notwendig. Auch hier gibt es den Bereich „entspricht bei Feondi“.
[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Beispiel Objektausstattung mappen
Dann erstellen Sie eine Fremdbuchungsart für airbnb:
Stammdaten
└ Vorgaben
└ Vorgaben
└ Fremdbuchungen
└ neu
eine Fremdbuchungsart angelegt werden. Bitte hier die Provisionshöhe eintragen.
[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Beispiel Fremdbuchung erstellen
Ausstattungen bei Airbnb
Positiv-Ausstattung: Wenn diese Ausstattung gewählt ist, wird die Entsprechung bei Airbnb angezeigt
Wie Sie Ihr Objekt als kinderfreundlich ausstatten finden Sie hier
Ausstattung Feondi |
entsprechende Positiv-Ausstattung Airbnb |
2-Plattenherd |
stove |
24-Stunden Checkin (z. B. Schlüsseltresor) |
24hr-checkin |
3-Plattenherd |
stove |
4-Plattenherd |
stove |
Aufzug |
elevator |
Babyphone |
baby_monitor |
Backofen |
oven |
Barrierefrei |
wheelchair_accessible |
Behindertengerecht |
wheelchair_accessible |
Bügeleisen |
iron |
Familienurlaub |
family_friendly |
Feuerstelle |
fireplace |
Föhn |
hair-dryer |
Fußbodenheizung |
heating |
Geschirrspüler |
dishwasher |
Haustiere erlaubt |
allows_pets |
Hund erlaubt |
allows_pets |
Kaffeemaschine |
coffee_maker |
Kamin |
fireplace |
Kinderbett |
crib |
Kinderhochstuhl |
high_chair |
Kinderspielzeug |
childrens_books_and_toys |
Kleiderbügel |
hangers |
Klimaanlage |
ac |
Küchenzeile |
kitchen |
Kühlschrank |
refrigerator |
Meer-/Seeblick |
beachfront |
Mikrowelle |
microwave |
Parkplatz |
free_parking |
Pistenähe |
ski_in_ski_out |
Pool |
pool |
Pool (Mitbenutzung) |
pool |
Rauchmelder |
smoke_detector |
Rollstuhlgerecht |
wheelchair_accessible |
Seezugang |
lake_access |
Spielekonsole |
game_console |
Treppengitter |
stair_gates |
Trockner |
dryer |
TV Antenne |
tv |
TV SAT/Kabel |
tv |
TV Digital |
tv |
Urlaub mit Baby |
family_friendly |
Verbandskasten |
first_aid_kit |
Waschmaschine |
washer |
Wassernähe |
waterfront |
Whirlpool |
jacuzzi |
Wickelauflage |
changing_table |
WLAN-Ausstattung |
wireless_internet |
Zentralheizung |
heating |
Objekt als kinderfreundlich ausstatten - Airbnb
Damit ein Objekt bei airbnb als kinderfreundlich gilt, empfehlen wir Ihnen Ihr Objekt mir Rauchmelder und Kohlenmonoxiddetektor auszustatten. Sowie mit einem Baybett und einem Kinderhochstuhl. Zudem sollten Sie das Ausstattungsmerkmal "Familienurlaub" setzen.
Stammdaten
└ Vorgaben
└ Vorgaben
└ Objektausstattung
└ neu (mapping zu Traum-Ferienwohnungen und Feondi nicht vergessen)
[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild]
Daraufhin können Sie Ihr Objekt mit dem Ausstattungsmerkmal ausstatten:
Stammdaten
└ Objekte
└ Objekt auswählen
└ Ausstattung
[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild]
Weitere Information zu diesem Thema finden Sie hier
Account bei Airbnb erstellen
Erstellen Sie zunächst auf www.airbnb.de einen kostenfreien, neuen Account. Falls Sie bereits einen Airbnb-Account besitzen, kann auch dieser mit Fewo-Verwalter verknüpft werden. In diesem Fall fahren Sie bitte mit Punk "Airbnb-Account in Fewo-Verwalter hinterlegen" fort.
Account anlegen
Telefonnummer bestätigen
Sie werden nach dem Erstellen des Accounts von Airbnb gebeten Ihre Telefonnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Airbnb-Account pflegen
Hinterlegen Sie unter Profil bearbeiten oben rechts ein Profilfoto sowie weitere Daten zu sich bzw. Ihrer Agentur. Unter dem Feld „beschreibe dich selbst“ können Sie eine kurze Beschreibung hinterlegen. Ebenso kann der Account mit diversen Social-Networks verbunden werden.
Airbnb-Account bearbeiten
Airbnb-Account in Fewo-Verwalter hinterlegen
Gehen Sie im Fewo-Verwalter zu:
Stammdaten
└ Vertrieb über Internetportale
└ Airbnb
Klicken Sie hier den Button „neuen Account in Fewo-Verwalter anlegen“. Füllen Sie hierzu die angezeigten Felder aus:
E-Mail-Adresse: Adresse zum Login in Airbnb
Die Preise um folgenden Provisionssatz erhöhen: Prozentualer Wert der von den Airbnb-Preisen abgezogen werden kann um den Normalpreis zu erreichen (zum Ausgleichen der von Airbnb berechneten Provision)
Alle Inserate im Modus "24h Buchungsanfrage" betreiben: Wenn Sie die Inserate statt im Modus "direkte Onlinebuchung" im Modus "24h Buchungsanfrage" betreiben wollen, aktivieren Sie diesen Haken. Sie erhalten dann statt direkten Buchungen Buchungsanfragen, die Sie innerhalb von 24 Stunden bestätigen müssen. Andernfalls verfallen diese Anfragen. Wichtig: Diesen Modus dürfen Sie seitens Airbnb nur nutzen, wenn Sie keine Inserate auf anderen Sofort-buchbaren Portalen aktiviert haben.
Stornobedingungen: Wählen Sie aus den Vorgaben von Airbnb aus.
Wählen Sie jetzt noch den zuvor angelegten Fremdbuchungskanal für airbnb aus
[Rechtsklick auf das Bild - "Bild in neuem Tab öffnen" vergrößert das Bild] Accountverlinkung
Airbnb-Host-ID: Diese finden Sie im Link sobald Sie unter Airbnb im Bereich Profilfoto sind. Hier sind die Schritte, um zur ID zu gelangen, mit einer Reihenfolge beschriftet.
Airbnb-Host-ID
Im Anschluss klicken Sie den Button „Airbnb-Account mit Fewo-Verwalter verbinden“ (erneuter Hinweis: Bitte seien Sie zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Airbnb-Account eingeloggt).
Sie werden nun aufgefordert sowohl die Verbindung zu Fewo-Verwalter als auch die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
Verbindung akzeptieren
Unterkünfte aus dem Reservierungssystem Fewo-Verwalter zu Airbnb übertragen
Wählen Sie aus der unten angezeigten Liste, unter
Stammdaten
└ Vertrieb über Internetportale
└ Airbnb
die Objekte aus, welche Sie mit Airbnb verknüpfen wollen in dem Sie den Haken “senden“ setzen. Anschließend wählen Sie den für dieses Objekt zuständigen Account in der Spalte „Account“ aus.
HINWEIS: Es ist möglich mehrere Airbnb-Accounts mit Fewo-Verwalter zu verknüpfen und somit die Objekte auf verschiedene Airbnb-Gastgeber zu verteilen.
Objekte verknüpfen
Mit dem anschließenden Druck auf Speichern unten rechts werden die Daten zu Airbnb übertragen.
Schnittstellen-Inserate bei Airbnb aktivieren:
Inserate, die über eine Schnittstelle an Airbnb übertragen werden, werden nicht automatisch aktiviert. Die Aktivierung erfordert eine manuelle Freigabe. Gehen Sie dazu über den Menüpunkt "Inserate" auf "Synchronisierung mit "Fewo-Verwalter & Feondi". Setzen Sie das Häkchen und klicken Sie dann auf "Veröffentlichen". Sollte ein Fehler bei der Übertragung aufgetreten sein, können Sie dies nun unter dem Punkt "Import fehlgeschlagen" sehen.
Inserat prüfen
Link zu Ihren Inseraten (bitte loggen Sie sich vorher ein): https://www.airbnb.de/rooms
Link zum Synchronisations-Status Ihrer Inserate (bitte loggen Sie sich vorher ein): https://www.airbnb.de/rooms/sync
Hier können Sie die Listings freischalten und entscheiden, ob das Listing voll (alles) oder eingeschränkt synchronisiert werden soll. Wenn Sie "alles" auswählen, werden alle Inhalte des Listings (Bilder, Texte etc.) übertragen und ggf. überschrieben, wählen Sie "eingeschränkt", dann werden nur Verfügbarkeiten und Preise übertragen.
Inserat veröffentlichen
Sie können auch ein neu importiertes Inserat aus Fewo-Verwalter einem bestehenden Inserat zuordnen, zum Beispiel um Bewertungen zu erhalten. Dazu folgen Sie den Schritten in diesem Screenshot:
bestehendes Inserat verbinden
Besonderheiten beachten
Folgende Besonderheiten sind aktuell zu beachten:
- Die automatische Preisanpassung bei Airbnb darf nicht aktiviert sein. Andernfalls kann es sein, dass Ihr Objekt zu günstig angeboten wird!
- Zuschläge werden direkt im Übernachtungspreis zu Airbnb übertragen. Dadurch ist es möglich, sowohl einmalige als auch Zuschläge pro Nacht oder pro Person an Airbnb zu übergeben.
- Alle nicht auf "entspricht bei Feondi -> Endreinigung" zugeordneten festen Leistungen werden im Übernachtungspreis übertragen. Dadurch ist es möglich, sowohl einmalige als auch feste Leistungen pro Nacht oder pro Person an Airbnb zu übergeben.
- Objekte benötigen mindestens 5 Ausstattungsmerkmale (amenities). Bitte prüfen Sie, dass Sie Ihre Ausstattungsmerkmale mit „entspricht bei Feondi“ entsprechend zugeordnet haben.
- Airbnb veranschlagt eine Grundkaution auf das Objekt, auch wenn Sie keine Kaution festgelegt haben. Falls jedoch durch Sie eine Kaution in Fewo-Verwalter eingetragen ist, wird die Grundkaution ersetzt.
- Preisfeld 1 und 2 werden als Hausregeln übertragen.
- Optional buchbare Leistungen werden ebenfalls als Text in den Hausregeln übertragen.
- Es sind nur Inserate mit der Eigenschaft „entire_home“ möglich.
- Als An- und Abreisezeiten können nur volle Stunden angegeben werden.
- Als Preise können nur ganze Zahlen angegeben werden.
Es kann aufgrund der von Airbnb vorgegebenen Importhäufigkeit bis zu einer Stunde dauern, bis der Belegungsplan aktualisiert ist. Bei einer Buchung wird jedoch konkret bei Feondi nachgefragt, ob die Wohnung im gebuchten Zeitraum frei ist, sodass es nicht zu Doppelbelegungen kommen kann.
Seit August 2020 liefert Airbnb die Mailadresse nicht mehr automatisch bei einem Onlinevorgang mit. Dies können Sie über folgendem Link wieder aktivieren: Aktivierung
Kontakt
Zögern Sie nicht bei Fragen oder Problem uns unter +49 4261 / 81 834 0 oder info@xsigns.de zu kontaktieren.